Bij een functioneel ingerichte organisatie is de capaciteit per afdeling vaak lastig te koppelen aan de actuele lopende order omvang. Door het creëren van kanalen of product cellen kan de balans weer hersteld worden.
Ook nu zien we regelmatig bedrijven die ondanks de crisis tot nu toe een gezonde order portefeuille behielden, maar nu dan toch plots nog een scherpe daling van de orderintake bemerken. Ingrijpen op de flexibele werkschil betekent vaak ingrijpen op het aantal directe medewerkers die in de uitvoering actief zijn. Het is echter ook zaak om een gezonde balans tussen “kantoor” en “werkvloer” te behouden.
Door uw activiteiten meer in flow te organiseren, koppelt u als het ware ook de indirecte medewerkers aan een specifieke workflow. Hiermee worden de kosten per product familiegroep meer transparant en kunt u dus beter uw keuzes maken voor eventuele herplaatsing van uw medewerkers. Voor het behoud van kennis kiezen organisaties vaak voor het zogenaamde matrix model, waarbij de operationele aansturing in de flow ligt en de functionele ‘vakinhoudelijke’ verantwoordelijkheid horizontaal wordt georganiseerd. De flexibele inzet van medewerkers maakt dat u gemakkelijker kan schakelen en tegelijkertijd wordt het werk uitdagender en meer afwisselend voor uw medewerkers. Zo’n minicel zou bijvoorbeeld al gevormd kunnen worden door één engineer, één planner en één werkvoorbereider die bij elkaar zitten en samen verantwoordelijk zijn voor één Flow. Natuurlijk streven we er altijd naar om zoveel mogelijk personen direct te koppelen aan een specifieke product familiegroep.