Op 7 april kregen leden van LMN de gelegenheid om Transportbandenfabriek Broekema te bezoeken. Het thema was ditmaal CTO, oftewel Configure to Order.
Dit bedrijf is een typisch voorbeeld van high mix, low volume. Deze variëteit heeft grote impact op de gehele organisatie: niet alleen op de operations — zoals machine-omstellingen en planning — maar ook op het orderverwerkingsproces, de inkoop, de sparepartvoorraden, enzovoort. Dit alles zorgt voor een hoge werkdruk. Klanten willen bovendien snel offertes en korte levertijden, om nog maar te zwijgen over alle administratieve processen die daar parallel aan lopen. Dit arbeidsintensieve proces kost veel (man)uren en brengt daarmee een significante kostendruk met zich mee.
Voor veel bedrijven is de oplossing een transformatie naar een CTO-systeem. Maar dat is makkelijker gezegd dan gedaan. Het ene product leent zich hier beter voor dan het andere, en de markt “eist” vaak maatwerk. Toch slagen steeds meer bedrijven erin om maatwerk te blijven leveren én tegelijkertijd de gehele flow om te vormen richting een CTO-systeem. Zo is Broekema gestart met een productconfigurator (e-CON) en een aangepaste artikelstructuur, in combinatie met hun nieuwe ERP-systeem. Hiermee werd met name het voortraject ontlast.
Het tweede deel van de dag betrof de bijdrage van Scania Zwolle. Hierbij stond het modulair bouwen van trucks centraal waarbij Kees Luttik uitleg gaf over de principes en werkwijze van Scania.
Scania kent een lange historie waarin productmodulariteit vooropstaat. Deze werkwijze stelt Scania in staat om niet alleen een truck te bouwen, maar tevens het gehele proces — van verkoop tot en met levering — in flow te brengen. De basisprincipes, de aanpak en de bijbehorende uitdagingen stonden deze dag centraal.
Gezien de belangstelling én de noodzaak die bedrijven voelen om meer met CTO te werken, zal LMN hier ook in de aankomende periode meer aandacht aan besteden. Het volgende lidbedrijf dat zijn kennis op dit gebied wil delen, is inmiddels aangemeld. Binnenkort volgt hierover meer informatie.